Phone 1800 HMETRO Phone Resultados de laboratorio
Cuenta
{{$root.user.NOMBRES}} {{$root.user.APELLIDOS}}
{{ $root.user.NOMBRES }} {{ $root.user.APELLIDOS }}
{{'PROFILES.' + $root.profile}}

Blog

¿Cómo me registro?

¿Cómo me registro? Pasos para el registro y posibles inconvenientes

Paso 1 
Inicio de sesión
Dirigirse a la sección "Iniciar sesión" ubicada en la parte superior derecha de la página web.
Iniciar sesión aquí
Paso 2
Ingreso de datos de identificación
Digitar su número de cédula o documento de identificación.
Click en "Validar".
Paso 3
Selección de correo electrónico
Se desplegará la(s) cuenta(s) de correo electrónico asociadas o registradas en nuestra base de datos.
El usuario deberá seleccionar una cuenta de correo electrónico para el acceso.
Paso 4
Creación de contraseña
El usuario deberá generar una contraseña.
Una vez seleccionada la cuenta de correo electrónico y generada la contraseña, se enviará un correo electrónico a la dirección indicada para su validación.
Sugerimos revisar también su bandeja de correo no deseado.
Posibles inconvenientes   
 Casos:
1) No me encuentro registrado
Si al ingresar su número de identificación, se despliega un mensaje invitando a comunicarse a nuestro Call Center. El usuario deberá comunicarse al 1800 HMETRO para continuar el proceso de validación/actualización de datos y creación de usuario. 
2) Contraseña no válida
Si posterior a la generación de la contraseña, persisten inconvenientes para iniciar sesión. El usuario podrá realizar la recuperación de contraseña cuantas veces sea necesario dando un click en la opción "Recuperar contraseña"
3) No puedo iniciar sesión
En caso de presentar inconvenientes al iniciar la sesión, el usuario deberá comunicarse inmediatamente al 1800 HMETRO y solicitar asistencia.