Termes, conditions et utilisation des médias

Les conditions générales établies ci-dessous régissent l'utilisation des contenus et des services fournis par Hospital Metropolitano sur son portail Web appelé www.hospitalmetropolitano.org. Une fois que l'Utilisateur accède au portail Web, décide d'utiliser les services, produits, contenus et autres matériels, il accepte l'adhésion et l'acceptation de toutes les conditions mentionnées ci-dessous.
L'Hospital Metropolitano se réserve le droit de modifier ou d'ajouter de nouvelles conditions, sans préavis, qui seront incorporées immédiatement et entreront en vigueur, une fois incluses dans ce document, et seront applicables à tous les utilisateurs.

Informations et services

L'utilisation des informations du portail Web dans d'autres ressources d'information est autorisée avec l'autorisation préalable de Conclina CA, à condition que leur paternité soit reconnue. L'Utilisateur contrevenant devra être soumis aux sanctions civiles et pénales établies par la loi sur le droit d'auteur au niveau national et international.
L'Utilisateur accepte et reconnaît également que Conclina CA n'est pas responsable de toute réclamation, perte ou dommage (direct ou indirect) dérivé de ou lié à l'utilisation ou à la fiabilité du contenu de ce portail Web, sauf dans les cas où la responsabilité est couverte. par la loi.
Conclina CA peut modifier, mettre à jour et/ou supprimer le contenu du portail Web sans notification préalable à ses utilisateurs, mais n'est pas responsable des informations ou des données saisies sur le site Web par des tiers.

Confidentialité et confidentialité

Conclina CA considère comme un objectif fondamental de garantir et de protéger la confidentialité des données personnelles de ses utilisateurs, conformément à la législation en vigueur.
L'Utilisateur peut naviguer librement sur le portail web ; Cependant, pour accéder à certains services spécifiques de ce site Web, vous devez enregistrer des informations personnelles et l'utilisateur décide volontairement d'effectuer ou non le processus. Dans le cas où il décide de poursuivre le processus, l'Utilisateur déclare que toutes les informations saisies dans le cadre de l'utilisation des services web proposés par Conclina CA sont véridiques et authentiques, par conséquent, il dégage Conclina CA de toute responsabilité en ce qui concerne la véracité de ceux-ci.
Toda comunicación o material que el Usuario transmita al portal web por medio de sus herramientas o de correo electrónico, chats, foros o cualquier otra forma, incluyendo toda pregunta, comentario o sugerencia, es y será tratada como no confidencial y el Usuario asumirá exclusiva responsabilidad de la même. Au contraire, toutes les autres données personnelles (nom, âge, adresse, numéro de téléphone, identifiant) que l'utilisateur fournit pour l'utilisation des services et/ou du contenu du portail Web sont confidentielles et ne seront pas transmises à des tiers à des fins. à des fins commerciales ou de nature similaire, à moins qu'il n'y ait une autorisation expresse du propriétaire ou qu'elles soient requises par une autorité compétente.
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Liens de ce portail Web vers des tiers :

Le portail Web peut contenir des liens vers des pages/sites Web/réseaux sociaux extérieurs à Conclina CA – Hospital Metropolitano qui contribuent à fournir des informations, des mises à jour et des formations à ses utilisateurs, cependant, Conclina CA ne sera pas responsable de l'information, de sa disponibilité ou de celle-ci. des politiques ou pratiques desdits liens qui apparaissent sur le portail Web. Les liens présentés sur le portail Web sont soumis à une évaluation de qualité rigoureuse afin qu'il y ait toujours des pages Web fiables sans préjudice du fait qu'ils ne relèvent pas de la responsabilité de Conclina A CA mais de leurs propriétaires et/ou auteurs.

Liens tiers vers ce portail Web :

Conclina CA – Hospital Metropolitano est ouverte aux organisations ou aux individus créant des liens depuis la page d'accueil ou vers des pages individuelles de notre portail Web sans avoir besoin de demander une approbation ; Toutefois, ces organismes ou individus doivent respecter les conditions suivantes :
  • Les liens ne doivent pas être utilisés dans un contexte diffamatoire.
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  • Le logo du Metropolitan Hospital ou l’une de ses marques ne peut être copié pour créer des liens.
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Ne pas utiliser, modifier, développer, divulguer, reproduire et/ou distribuer les informations et le contenu du site Web de Conclina CA sans une citation textuelle appropriée. Dans le cas où il serait vérifié que les contenus ont été manipulés, Conclina CA se réserve le droit d'engager les actions en justice correspondantes.

Droits de propriété intellectuelle

Les droits de propriété intellectuelle de tout matériel, y compris les textes, photographies, vidéos, sons et autres, sont la propriété de leurs auteurs, y compris Conclina CA - Hospital Metropolitano, se réservant ainsi tous les droits de propriété intellectuelle sur le contenu de leur paternité et sur ceux qui sont transféré à celui-ci.

Paiements et modes de paiement

Les promotions, produits et services devant être contractés par les Utilisateurs peuvent être soumis au paiement d'un prix ou d'un tarif indiqué par la Page à cet effet.
Les paiements effectués via le site Web seront effectués via le système de boutons de paiement, avec des cartes de crédit ou de débit des banques associées au bouton de paiement.
L'utilisation des cartes bancaires associées à la solution de bouton de paiement est soumise au contrat existant entre l'Utilisateur et la banque émettrice correspondante, tous les aspects liés à leur utilisation seront donc régis par les contrats applicables respectifs. En conséquence de ce qui précède, Conclina CA – Hospital Metropolitano ne sera pas responsable de toute circonstance découlant de l'utilisation de ces cartes.
Le fonctionnement et l'utilisation du système de boutons de paiement ALLIGNET relèvent de la responsabilité exclusive de PRODUBANCO, par conséquent, Conclina CA n'assume aucune responsabilité du fait de l'utilisation dudit système.
L'Utilisateur s'engage à payer sans réserve et sans protestation à l'Émetteur de la carte de crédit le total des valeurs exprimées dans l'Autorisation d'Ordre de Charge, au lieu et à la date convenus. En cas de défaut, je paierai le taux maximum autorisé par l'émetteur de la carte de crédit et les frais que cet établissement établit pour la gestion du portefeuille en souffrance.
J'exonère l'émetteur de la carte de crédit de toute responsabilité concernant les valeurs déclarées par Conclina CA. Par conséquent, je renonce désormais à toute réclamation et engage toute action en justice contre les institutions indiquées, qui ne nécessiteront aucun autre instrument ou document pour traiter les valeurs. ​générées sur ma carte de crédit, les mêmes valeurs que j'accepte et reconnaisse désormais comme une obligation.
Je m'engage expressément à adresser une communication écrite 60 jours à l'avance, tant à Conclina CA qu'au siège de l'Émetteur, en cas de révocation de cette autorisation, faute de quoi l'ordre de facturation exprimé pour les services déterminés ci-dessus sera réputé en vigueur .
De même, j'autorise qu'en cas de perte, de vol, de vol ou de toute circonstance pour laquelle le numéro de la carte de crédit identifié ci-dessus est modifié, je me ferai attribuer le nouveau numéro pour effectuer tous les paiements sans condition dans le délai correspondant. , de manière à ce que le changement du numéro indiqué ne soit pas un motif pour ne pas payer les sommes dues.
En outre, je déclare librement et volontairement que les promotions, produits ou services demandés à la société Conclina CA couvrent des marchandises d'origine légale et qu'ils ne sont pas liés au trafic de drogue, au blanchiment d'argent ou au financement du terrorisme ; Je déclare également que les fonds avec lesquels la prime de cette assurance sera payée ont une origine légale et n'ont aucun rapport avec les activités mentionnées ci-dessus.
Je déclare que les informations contenues dans ce formulaire sont véridiques, complètes et fournissent les informations de manière fiable et à jour ; Je déclare également que je sais et accepte qu'il est de mon devoir de mettre à jour annuellement mes données personnelles, ainsi que de communiquer et documenter immédiatement à Conclina CA tout changement dans les informations que j'ai fournies. Pendant la durée de la relation avec l'entreprise, je m'engage à fournir la documentation et les informations qui me sont demandées.
J'accepte et certifie que j'ai connaissance des promotions, produits ou services contractés et que j'ai lu en détail les termes et conditions à appliquer, je les accepte donc librement et volontairement. De même, je ratifie ma volonté de me soumettre à la clause d'arbitrage contenue dans le présent accord pour l'utilisation des médias électroniques.

Remarque : En cas de divergence entre les conditions générales de ce contrat et les conditions des promotions, les services contractés via le portail web et tout autre service par voie électronique proposé par l'Hôpital Métropolitain, notamment sa clause compromissoire et ce document le les conditions de ce Contrat prévaudront. Sa validité commence à compter de la réception et de l'acceptation de cette demande par Conclina CA, qui se réserve le droit d'engager des actions en cas de vérification de l'utilisation frauduleuse des informations fournies et/ou transmises via l'utilisation des services électroniques proposés par CONCLINA. CA, sur son portail web.

Responsabilité et utilisation du contrat de médias électroniques

L'Utilisateur, par la souscription de cet accord, déclare être intéressé à utiliser les mécanismes virtuels établis, tels que, mais sans s'y limiter, le courrier électronique, les messages SMS, l'application mobile, les réseaux sociaux et le portail Web, pour lesquels il exprime sa volonté. d'utiliser de préférence les moyens de notification via Internet, dans la boîte aux lettres personnelle de l'e-mail fourni et en donnant votre consentement pour le faire.
L'Utilisateur sait et accepte expressément que la signature du présent accord n'empêche pas Conclina CA, lorsque les circonstances l'exigent, d'informer l'Utilisateur par d'autres moyens établis par la loi ou dans le présent accord. La notification électronique par voie électronique et/ou télématique de Conclina CA, mentionnée dans le présent accord, implique l'acte par lequel la société informe l'Utilisateur du contenu de la facturation, des notes de crédit (le cas échéant), des retenues (le cas échéant, des résultats). tests de laboratoire, promotions et publicités, abonnement, renouvellement, maintenance, paiement et services. Ce message de données s'entend comme toute information créée, générée, traitée, envoyée, reçue, communiquée ou archivée par voie électronique, susceptible d'être échangée par tout moyen et. que l'Utilisateur déclare connaître, lire, comprendre et accepter.

Responsabilités des utilisateurs

  • 1. L'Utilisateur assume l'entière responsabilité de l'utilisation du mot de passe de l'Utilisateur, ainsi que de la véracité des informations pour l'abonnement, le renouvellement et la gestion des services de l'Hôpital Métropolitain que Conclina CA met à disposition via Internet et les applications mobiles. , ainsi en cas d'utilisation abusive, de perte ou de cession arbitraire de son mot de passe personnel, l'Utilisateur se dégage de toute responsabilité quant aux effets, conséquences et/ou dommages, tant patrimoniaux que moraux, qu'il pourrait subir.
  • 2. L'Utilisateur s'engage à saisir périodiquement l'e-mail enregistré et/ou à consulter les messages texte envoyés et/ou les notifications que, par quelque moyen que ce soit, Conclina CA adresse à l'Utilisateur, afin de vérifier les informations qui lui sont envoyées par ces moyens. au nom de cette entité, ainsi que d'accéder à son contenu. Le non-respect de cette responsabilité n’affectera pas la validité juridique de la notification effectuée, sans préjudice des responsabilités qui pourraient en découler.
  • 3. L'Utilisateur accepte que toutes les transactions effectuées via le site Web, Internet ou l'application mobile seront garanties par le mot de passe de l'Utilisateur et que toutes les responsabilités commerciales qui découlent aujourd'hui de la signature manuscrite en découleront, comme indiqué dans la « Loi sur ». Commerce électronique, signatures électroniques et messages de données », et sur la base du principe de liberté technologique énoncé dans le même organe juridique, les parties conviennent que la clé fournie par Conclina CA à l'utilisateur aura les mêmes effets qu'une signature électronique, par conséquent, tant son fonctionnement que son application seront compris comme une complète équivalence fonctionnelle, technique et juridique.
  • 4. L'Utilisateur déclare savoir et accepter que les mots de passe personnels constituent l'un des éléments de base de la sécurité du processus de passation de contrats et de l'utilisation des mécanismes virtuels que Conclina CA met à la disposition de ses Utilisateurs ; la validité juridique de la signature et la sécurité de l'accès aux preuves et autres données personnelles, et doivent donc être particulièrement protégés.
  • 5. L'Utilisateur déclare savoir que le mot de passe, en tant que clé d'accès au système, doit être strictement confidentiel et personnel, et que tout incident compromettant sa confidentialité doit être immédiatement communiqué à Conclina CA afin qu'il puisse être corrigé dans les plus brefs délais. dans les plus brefs délais, si cela ne se produit pas ou si l'utilisateur est victime de délits informatiques en raison de son manque de soin dans le traitement de ces informations et de ses clés, l'utilisateur dégage toute responsabilité pour les effets, conséquences et/ou dommages, tant patrimoniaux que moraux, qui pourraient en résulter.
  • 5.1. La sécurité des mots de passe répond aux points suivants :
  • Les conditions d'utilisation établissent que chaque utilisateur sera responsable de la confidentialité de son mot de passe et, en cas de connaissance accidentelle ou frauduleuse de personnes non autorisées, il devra l'enregistrer comme un incident et procéder immédiatement à sa modification.
  • Les Utilisateurs disposent également d'un utilitaire de changement de mot de passe (libre-service), leur permettant ainsi de changer rapidement le mot de passe si l'Utilisateur perçoit un risque d'usurpation d'identité ou de divulgation de mot de passe.
  • 6. L'Utilisateur comprend et accepte expressément que les notifications ou autres informations envoyées par Conclina CA seront reçues dans la boîte e-mail actuelle initialement enregistrée. Conclina CA vérifiera, grâce à ses outils informatiques, le jour et l'heure exacts auxquels ladite notification a eu lieu et, le cas échéant, fournira, par les moyens et le personnel compétent, la preuve de la notification pertinente, comme preuve de son exécution.

Services électroniques

Dans le cadre des services électroniques du présent accord, Conclina CA met à la disposition de l'Utilisateur les services suivants, accessibles, selon les conditions et caractéristiques décrites dans ce document :
  • PORTAIL WEB Une application à laquelle l'utilisateur peut accéder via une connexion Internet et un navigateur Web, et où sont disponibles des informations sur ses produits et services, promotions, actualités, facturation, paiements, résultats de tests de laboratoire, entre autres services pris en compte par Conclina CA. approprié au bénéfice du. De plus, il donne accès aux différents systèmes informatiques selon des profils d'accès établis.
  • NOTIFICATIONS : De manière automatisée, les services électroniques émettront des notifications, pour lesquelles l'Utilisateur devra saisir l'application et fournir un compte de messagerie valide et mis à jour. Les notifications par courrier électronique générées via les services électroniques de Conclina CA contiendront toujours le domaine hmetro.med.ec, sinon elles devront être rejetées par l'utilisateur.

Controverses

Les parties soumettent la résolution de toutes les controverses découlant du présent accord, y compris son interprétation, son application et son respect, les dommages et intérêts moraux, à l'arbitrage administré par le Centre d'arbitrage et de médiation de la Chambre de commerce de Quito.
Les parties peuvent librement intenter des actions et des demandes reconventionnelles exclusivement sur le même sujet. Le tribunal arbitral sera composé d'un arbitre et l'arbitrage sera légal et confidentiel. Le tribunal est habilité à exécuter des mesures conservatoires en demandant l'assistance d'agents publics sans avoir à s'adresser à un juge ordinaire.
Les parties indiquent comme adresses pour toutes convocations et notifications liées à l'arbitrage, celles indiquées dans le présent document.

Acceptation

Je déclare avoir pris connaissance des dispositions de l'article 2 de la loi relative au commerce électronique, aux signatures électroniques et aux messages de données, qui précise : « Reconnaissance légale des messages de données. - Les messages de données auront la même valeur juridique que les documents écrits. Son efficacité, son évaluation et ses effets seront soumis aux dispositions de la présente loi et de son règlement. Par conséquent, je signe cet instrument parce que j'accepte et que cet accord protège mes intérêts, en acceptant ses termes et conditions, après avoir été informé de manière claire, précise et satisfaisante sur les équipements et programmes dont j'ai besoin pour accéder aux enregistrements ou aux messages, en conformément aux dispositions de l'article 48 de la loi relative au commerce électronique, aux signatures électroniques et aux messages de données.
La signature de l'accord impliquera l'acceptation de chacune des dispositions établies, qui sont censées être incorporées dans ce texte. Les termes et conditions sont soumis aux dispositions contenues dans la loi sur le commerce électronique, les signatures électroniques et les messages de données et à la réglementation commerciale et médicale prépayée en vigueur en Équateur.
L'Utilisateur accepte la validité du présent accord, du mot de passe Utilisateur fourni, ainsi que des notifications envoyées à Conclina CA à l'aide des systèmes ou moyens électroniques que Conclina CA met à sa disposition.
L'Utilisateur signe cet accord de sa propre initiative et se soumet volontairement à ce qui est stipulé ici.

Limitation de responsabilité de Conclina CA

Conclina CA ne sera pas responsable des pertes ou dommages subis par l'Utilisateur du fait de défaillances technologiques sous la responsabilité de l'Utilisateur. Conclina CA n'assume aucune responsabilité quant à l'exactitude, la véracité, le contenu ou toute erreur dans les informations fournies par l'Utilisateur, qu'il s'agisse d'erreurs humaines ou technologiques.
L'Utilisateur a l'obligation d'informer immédiatement Conclina CA de tout changement dans les informations fournies. Dans le cas où l'Utilisateur ne communique pas le changement ou ne met pas à jour les informations dans les campagnes de mise à jour réalisées par Conclina CA, il sera entendu que l'adresse e-mail, ses données numériques et autres données personnelles sont valides, et par conséquent, l'Utilisateur, Vous acceptez expressément la validité des notifications qui vous sont faites par ces moyens électroniques.

Durée

Cet accord de responsabilité et d'utilisation des médias électroniques durera indéfiniment à moins que l'Utilisateur n'exprime sa volonté d'y mettre fin, en le notifiant au moins 30 jours avant la date de résiliation souhaitée. Néanmoins, Conclina CA peut résilier le présent contrat à tout moment, en informant l'Utilisateur au moins 30 jours avant la date de résiliation souhaitée.