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Patienten und Besucher

Rechte und Pflichten des Patienten

Sie haben, wie jeder, der das Metropolitan Hospital of Quito aufsucht, um sich um Ihre Gesundheitsbedürfnisse kümmern zu lassen, das Recht auf:
  • Erhalten Sie von allen Mitgliedern des Krankenhauses eine Behandlung, die ihrer Würde als Person entspricht, das heißt herzlich, warmherzig und respektvoll gegenüber ihrem Wesen, ihrer kulturellen Identität, ihren Überzeugungen, ihren Bräuchen und ihren Werten. Als schweres Fehlverhalten stuft das Krankenhaus jede unhöfliche Handlung oder Verachtung sowie jede Art von Gewalt oder Nötigung ein.
  • Kennen, verstehen und üben Sie die in dieser Erklärung dargelegten Rechte in völliger Willensfreiheit in Bezug auf Ihre Gesundheit aus. Sie können diese Rechte selbst oder durch eine Person ausüben, die Sie vertritt und in Ihrem Namen die Entscheidungen trifft, die Sie in Bezug auf Ihre Gesundheit für angemessen halten.
  • Geben Sie alle angeforderten Informationen wahrheitsgemäß und klar an, um die Daten zu ergänzen, die für die Diagnosestellung und die Formulierung der für Ihre Gesundheitssituation am besten geeigneten Behandlung erforderlich sind.
  • Sie erhalten Unterstützung mit allen verfügbaren technischen und personellen Ressourcen, die zur Linderung ihres Leidens geeignet sind, und dürfen keinen Behandlungen ausgesetzt werden, die eine unnötige Isolation von ihrer Familie, ihrer Arbeit oder ihrem sozialen Umfeld bedeuten.
  • Informieren Sie sich über den Namen des Arztes, der für die Koordinierung Ihrer Pflege verantwortlich ist, oder über die Namen und Fachgebiete aller Fachkräfte, die Sie betreuen.
  • Genießen Sie absolute Privatsphäre, sowohl in Bezug auf Ihr Privatleben als auch in Bezug auf den Pflegeprozess. Zu diesem Zweck sind die klinische Beurteilung, die körperliche Untersuchung, die Besprechung Ihres Gesundheitsproblems und die Durchführung der Behandlung vertrauliche Handlungen, die der Fachmann, der Sie betreut, diskret durchführen muss. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf absolute Vertraulichkeit aller Informationen, die Ihr Privatleben, die Diagnose, die festgestellte Behandlung oder die Ergebnisse der durchgeführten Tests oder Eingriffe betreffen. Daher haben Sie das Recht, den Grund für die Anwesenheit einer fremden Person zu erfahren und diese Anwesenheit abzulehnen, wenn Sie dies wünschen, und schriftlich zu genehmigen oder nicht, dass Ihre Krankenakte in die Hände von Personen gegeben wird, die es sind nicht direkt daran beteiligt.
  • Erhalten Sie wahrheitsgemäße, klare, vollständige und zeitnahe Informationen über Ihre Krankheit, die von Ihnen geplante Behandlung und deren Ergebnisse sowie die Entwicklung und Prognose Ihres Gesundheitsproblems.
  • Erhalten Sie alle Informationen, die Sie für notwendig erachten, um die Anwendung einer vorgeschlagenen Behandlung oder eines Eingriffs anzunehmen oder abzulehnen. Außer in Notfällen umfassen diese Informationen eine Beschreibung des Verfahrens oder der Behandlung, der klinisch erheblichen Risiken, der Alternativen, die in Betracht gezogen werden können, einschließlich der Option, nicht einzugreifen, der mit jeder Alternative verbundenen Risiken und die Namen der Personen, die dies tun würden die Behandlung durchführen.
  • Beteiligen Sie sich aktiv an Entscheidungen bezüglich Ihrer Pflege, soweit gesetzlich zulässig; Dazu gehört das Recht, Untersuchungen und ärztliche Behandlungen zu verweigern sowie Behandlungen zu verweigern, für die Sie nicht Ihr Einverständnis gegeben haben.
  • Sie können Ihren Arzt frei wählen oder wechseln und jederzeit die Meinung oder Intervention eines anderen Arztes einholen.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Anfragen zeitnah und angemessen beantwortet werden und dass Ihre Erwartungen berücksichtigt und erfüllt werden.
  • Das Verlassen des Krankenhauses erfolgt auf eigene Verantwortung schriftlich, auch gegen ärztlichen Rat.
  • Informieren Sie sich, ob die vorgeschlagene Behandlung Teil einer im Krankenhaus durchgeführten klinischen Untersuchung oder eine experimentelle Behandlung ist, und lehnen Sie die Teilnahme daran ab.
  • Darüber hinaus haben Sie das Recht zu erfahren, ob die Ihnen angebotene Pflege Teil eines Gesundheitserziehungsprozesses ist, und die Teilnahme daran zu verweigern.
  • Im Falle einer unheilbaren Krankheit werden auf Ihren formgerechten Antrag oder Ihr entsprechender Antrag keine außergewöhnlichen Eingriffe zur Verlängerung Ihres Lebens vorgenommen und Sie erhalten in jedem Fall alle zur Verfügung stehenden Behandlungen, um Ihr Leiden zu lindern.
  • Erhalten Sie für die Dauer der Pflege religiöse, moralische oder spirituelle Unterstützung oder verweigern Sie diese.
  • Fordern Sie Agilität und Einfachheit bei den Verwaltungsabläufen, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern, und prüfen Sie den Fall und erhalten Sie Erläuterungen zum Inkassokonto des Krankenhauses für die von ihm erbrachten Leistungen oder für die Honorare der Fachkräfte, die Sie behandelt haben, unabhängig von der Zahlung Quelle.
  • Nehmen Sie diese Rechte ohne jegliche Diskriminierung aus Gründen der Rasse, des Geschlechts, der sexuellen Orientierung, der Kultur, der Wirtschaft, der Bildung, der Gesellschaft, der Politik, der Religion oder im Zusammenhang mit den getroffenen Entscheidungen bezüglich der bereitgestellten Pflege oder im Zusammenhang mit der Quelle oder der Zahlungsweise wahr für den Wert der erbrachten Leistungen.

Da es unser Ziel ist, Sie bestmöglich und mit höchster Qualität zu bedienen, würden wir uns über Ihre herzlichen Vorschläge freuen.
  • Geben Sie alle angeforderten Informationen wahrheitsgemäß und klar an, um die Daten zu ergänzen, die für die Diagnosestellung und die Formulierung der für Ihre Gesundheitssituation am besten geeigneten Behandlung erforderlich sind.
  • Befolgen Sie die Anweisungen des behandelnden Arztes, des Pflegepersonals oder anderer Disziplinen und vermeiden Sie Ereignisse, die andere stationäre Patienten stören.
  • Befolgen Sie die Anweisungen bezüglich der Verabreichung von Medikamenten, Einschränkungen der körperlichen Aktivität, Nahrungsaufnahme usw.
  • Bewahren Sie Respekt und Rücksichtnahme gegenüber dem Krankenhauspersonal und anderen Patienten und respektieren Sie die Krankenhausrichtlinien.
  • Wenn Sie Ihre Familienangehörigen bitten, Wünsche bezüglich der Besuchszeiten (vorzugsweise von 11:30 bis 19:45 Uhr) oder der Anzahl der Personen, die Sie gleichzeitig im Raum begleiten können (vorzugsweise nicht mehr als zwei Personen), entgegenzukommen, wird der Zutritt eingeschränkt der Besucher mit Kindern unter 12 Jahren.
  • Unterzeichnen Sie direkt oder über Ihren Vertreter die erforderlichen Genehmigungen und Einwilligungen zur Durchführung einer Behandlung oder Durchführung eines Tests oder Eingriffs (wenn Sie dies nicht tun, gehen wir davon aus, dass Sie von Ihrem Ablehnungsrecht Gebrauch gemacht haben, und werden die Durchführung nicht durchführen). der vorgeschlagenen Behandlung, Untersuchung oder Intervention) und unterzeichnen Sie die Haftungsfreistellungserklärung, mit der Sie Ihre Bereitschaft zum Ausdruck bringen, das Krankenhaus zu verlassen.
  • Teilen Sie alle Bedenken, Anforderungen, Ärgernisse, Mängel oder Probleme im Zusammenhang mit der bereitgestellten oder bereitgestellten Pflege der Oberschwester des Dienstes mit (vom Empfänger an die Durchwahl 2700 oder Nr. 2560 Allgemeine Aufsicht).
Rechte des todkranken Patienten